【センター設備メンテナンスによるサービス中断のお知らせ】

2021/01/28 木曜日


お客様各位

                                       2021年1月28日


【センター設備メンテナンスによるサービス中断のお知らせ】

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。

弊社センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
つきましては、下記の時間帯におきましてインターネットサービス・光デンワサービスが中断いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

            -記-

【対象範囲】
 里庄町新庄(一部)、新庄グリーンクレスト(一部)、里見(一部)

【作業日時】
 2021年2月4日(木曜日)
 午前1時から午前6時の間

【作業内容】
 センター設備メンテナンス

【お客様への影響】
 上記時間帯で30分程度、ホームページの閲覧やメールの送受信、
 光デンワの発着信等のインターネット接続が断続的に中断いたします。

作業状況により時間が多少前後することがございます。
ご了承ください。


なお、メンテナンス後、インターネット接続、光デンワの発着信ができない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
1.ご利用の端末(パソコン、ルータ等)の電源をOFFにする。
2.D-ONUの電源をOFFにする。(コンセントプラグを抜く)
 -D-ONUのランプが消えます-
3.D-ONUの電源をONにする。(コンセントプラグを挿す)
 -D-ONUのランプが点灯、点滅を始めます-
4.約1分後にご利用の端末(パソコン、ルータ等)の電源をONにする。
  ルータをご利用されている場合、ルータの電源をONにし、
  約3分後にパソコンの電源をONにしてください。

【光デンワ(ケーブルライン・ケーブルプラス)がご利用いただけない場合】
1.光電話アダプタの電源をOFFにする。(コンセントプラグを抜く)
 -光電話アダプタのランプが消えます-
2.光電話アダプタの電源をONにする。(コンセントプラグを挿す)
 -光電話アダプタのランプが点灯、点滅を始めます-
3.約1分後に「電話」ランプが緑点灯します。
4.発着信をお試しください。


万が一、接続等できないことがございましたら
お手数ではございますが弊社までご連絡ください。



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