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【センター設備メンテナンスによるサービス中断のお知らせ】

2021/01/28 木曜日

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年1月28日


【センター設備メンテナンスによるサービス中断のお知らせ】

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。

弊社センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
つきましては、下記の時間帯におきましてインターネットサービス・光デンワサービスが中断いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　－記－

【対象範囲】
　里庄町新庄（一部）、新庄グリーンクレスト（一部）、里見（一部）

【作業日時】
　2021年2月3日（水曜日）
　午前1時から午前6時の間

【作業内容】
　センター設備メンテナンス

【お客様への影響】
　上記時間帯で30分程度、ホームページの閲覧やメールの送受信、
　光デンワの発着信等のインターネット接続が断続的に中断いたします。

作業状況により時間が多少前後することがございます。
ご了承ください。


なお、メンテナンス後、インターネット接続、光デンワの発着信ができない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
1.ご利用の端末（パソコン、ルータ等）の電源をOFFにする。
2.D-ONUの電源をOFFにする。（コンセントプラグを抜く）
　－D-ONUのランプが消えます－
3.D-ONUの電源をONにする。（コンセントプラグを挿す）
　－D-ONUのランプが点灯、点滅を始めます－
4.約1分後にご利用の端末（パソコン、ルータ等）の電源をONにする。
　　ルータをご利用されている場合、ルータの電源をONにし、
　　約3分後にパソコンの電源をONにしてください。

【光デンワ（ケーブルライン・ケーブルプラス）がご利用いただけない場合】
1.光電話アダプタの電源をOFFにする。（コンセントプラグを抜く）
　－光電話アダプタのランプが消えます－
2.光電話アダプタの電源をONにする。（コンセントプラグを挿す）
　－光電話アダプタのランプが点灯、点滅を始めます－
3.約1分後に「電話」ランプが緑点灯します。
4.発着信をお試しください。


万が一、接続等できないことがございましたら
お手数ではございますが弊社までご連絡ください。