【メールサービス、ホームページサービス障害発生について】

2017/10/18 水曜日


【メールサービス、ホームページサービス障害発生について】

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きまして誠にありがとうございます
下記の内容の障害が発生いたしましたが、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

                 記

■対象者    : メールサービスをご利用のお客様

■サービス影響: メールサービス(WEBメールを含む)
            ホームページサービス

■発生日時    : 2017年10月18日(水)午前11時00分頃から
             2017年10月18日(水)午後4時40分頃まで

■障害内容   : 断続的に上記サービスが繋がったり繋がらなかったりを繰り返しておりました。
             (メールの送受信が不安定、WEBメールサービスへのログインができない。
            ホームページへのデータのアップロードやアクセスができない。)
            ※受信メールにつきましては遅延して届く可能性があります。
         
■障害原因   : 通信の輻輳によりネットワーク機器が高負荷となった為。

なお、この度の障害でインターネットの閲覧には問題ございませんでした。
今後ともサービスの品質向上を努めて参りますので、どうぞ笠岡放送
をよろしくお願い申し上げます。



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