Windows 10でインターネットがつながらない場合の対処方法について

2016/12/08 木曜日


平素は笠岡放送株式会社をご利用頂き誠に有難うございます。

現在、「Windows10の端末でインターネットに接続できない」という現象が全国的に発生しております。

Windows10をお使いのお客様にて突然インターネットに接続出来なくなった場合は、パソコン(端末)の「再起動」をお試し頂くことによって解決する場合がございますので、一度お試しいただきますようお願いいたします。

パソコンの「再起動」方法は、
1.デスクトップ左下の「スタートボタン」をクリック
2.メニューの中の「再起動」を選択
※パソコン本体の電源ボタンを長押しする再起動では改善されません。

なお、上記手順でパソコンの再起動でも症状が改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。



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